RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych)
OGÓLNA KLAUZULA INFORMACYJNA
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO) (Dz.Urz.UE L 2016 nr 119, s.1) Magdalena Olender i Dagmara Zawada prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą AUDIO-SŁUCH aparaty słuchowe S.C. z siedzibą w Raciborzu przy ul. Długiej 48 informuje, że:
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Audio-Słuch aparaty słuchowe S.C., ul. Długa 48, 47-400 Racibórz.
2. Dane kontaktowe z administratorem
- Telefon: 32 415 11 33
- E-mail: audiosluch@interia.eu
- Adres korespondencyjny: ul. Długa 48, 47-400 Racibórz
3. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są w celu wykonania umowy świadczenia usług medycznych (m.in. badań słuchu, usług protetycznych, rehabilitacji słuchowej, sprzedaży wyrobów medycznych, wypożyczenia sprzętu rehabilitacyjnego) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
Podanie danych jest konieczne do:
- zawarcia i późniejszego wykonania umowy,
- obsługi klienta i umawiania wizyt,
- działań marketingowych – oferowania spersonalizowanych usług i wyrobów medycznych.
Zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie. Dane przetwarzane są również w celu potwierdzania praw pacjenta w NFZ (EZWM), na podstawie ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej (art. 6 ust. 1 lit. c w związku z art. 9 ust. 2 lit. h) RODO).
Dodatkowo mogą być przetwarzane w prawnie uzasadnionym interesie administratora, np. w celu dochodzenia roszczeń czy analizy jakości usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Kategorie odbiorców danych
- Podmioty upoważnione na podstawie prawa (np. sądy, organy państwowe),
- Podmioty współpracujące na podstawie umowy (np. księgowe, informatyczne, marketingowe, prawne, windykacyjne).
5. Prawo do cofnięcia zgody
Mogą Państwo w każdej chwili wycofać zgodę, wysyłając wiadomość na adres audiosluch@interia.eu lub na adres korespondencyjny administratora. Cofnięcie zgody nie wpływa na legalność wcześniejszego przetwarzania.
6. Prawo do sprzeciwu
Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych, kontaktując się mailowo lub listownie z administratorem.
7. Przekazywanie danych poza EOG
Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
8. Okres przechowywania danych osobowych
- Dane związane z umową – przez okres jej trwania i wymagany przez przepisy prawa (zdrowotne, podatkowe, rachunkowe).
- Dane na podstawie zgody – do czasu jej odwołania.
- Dane marketingowe – do czasu wniesienia sprzeciwu.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
- Prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
- Prawo do sprostowania danych,
- Prawo do usunięcia danych,
- Prawo do ograniczenia przetwarzania,
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego organu nadzorczego.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji umów.