1. Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest firma Audio-Słuch Aparaty Słuchowe Olender Magdalena z siedzibą w Raciborzu, ul. Długa 48, 47-400 Racibórz, zwana dalej „Administratorem”.
Kontakt z Administratorem możliwy jest:
Drogą mailową: audiosluch@interia.eu
Pisemnie na adres siedziby firmy.
2. Zakres i cel przetwarzania danych
Państwa dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Umożliwienie korzystania z naszej strony internetowej i jej funkcjonalności,
- Realizacja zamówień oraz świadczenie usług oferowanych przez naszą firmę,
- Odpowiadanie na zapytania oraz utrzymywanie kontaktu z klientami,
- Przesyłanie informacji marketingowych – wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Państwa zgody.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie Państwa zgody (np. na działania marketingowe),
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora, np. w celu dochodzenia roszczeń lub zapewnienia bezpieczeństwa danych.
4. Odbiorcy danych
Państwa dane mogą być przekazywane wyłącznie w niezbędnym zakresie do:
- Podmiotów współpracujących przy realizacji usług, takich jak kurierzy, dostawcy usług IT czy producenci aparatów słuchowych,
- Narodowego Funduszu Zdrowia, w związku z realizacją świadczeń medycznych (jeśli dotyczy),
- Uprawnionych organów publicznych – wyłącznie, gdy wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po ich zakończeniu – przez czas wynikający z przepisów prawa lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Mają Państwo prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- Sprostowania (poprawienia) danych,
- Żądania usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- Przenoszenia danych do innego administratora,
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem),
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapewnienia jej prawidłowego działania,
- Analizy ruchu na stronie oraz jej optymalizacji.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym ograniczyć ich stosowanie lub całkowicie je zablokować.
8. Kontakt w sprawach danych osobowych
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: audiosluch@interia.eu
Adres: ul. Długa 48, 47-400 Racibórz
9. Aktualizacja Polityki Prywatności
Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana w związku ze zmianami w przepisach prawa lub działalności Administratora. Ostatnia aktualizacja: 20 stycznia 2026 r.